Ticketmaster promete boletos más claros y seguros para los fans

Ticketmaster México se comprometió a cumplir los nuevos lineamientos de Profeco para la venta de boletos de conciertos masivos con más de 20 mil asistentes, buscando proteger los derechos de los consumidores y ofrecer mayor transparencia en todo el proceso.

La empresa destacó que ahora los compradores verán desde el inicio el costo total de su boleto, incluidos cargos extra, y tendrán acceso claro a los términos y condiciones. Además, aseguró que sus sistemas tecnológicos estarán protegidos contra bots y compras automatizadas, garantizando que los fans reales tengan prioridad.

Tras los señalamientos por la venta de boletos para la banda BTS, Ticketmaster afirmó que la aplicación de estas reglas brindará certeza jurídica y consolidará prácticas claras y verificables en la industria de conciertos masivos. La empresa ratificó su disposición a colaborar con autoridades, recintos y promotores para que la experiencia de compra sea transparente, confiable y consistente en todas las etapas.

Con esta medida, Ticketmaster busca fortalecer la confianza de los consumidores y contribuir al desarrollo del entretenimiento en vivo en México.