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CFE advierte por reportes de fraudes con avisos y visitas falsas

En los últimos días, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) alertó sobre una nueva modalidad de fraude que opera mediante avisos apócrifos, visitas domiciliarias y comunicaciones telefónicas que simulan procesos oficiales.

La empresa advirtió que estos intentos buscan extorsionar a los usuarios con supuestas multas, cambios de medidor o cortes inmediatos del servicio.

De acuerdo con la CFE, los reportes incluyen casos en Estado de México, Ciudad de México y Baja California, aunque el esquema podría replicarse en otras regiones del país.

En los documentos difundidos por los estafadores “se pide pagar entre 5,000 y 20,000 pesos en menos de 12 horas”, se lee en la advertencia institucional.

Los testimonios recibidos por la compañía describen que algunas personas se presentan con uniformes no oficiales o ropa muy similar, afirmando que realizan “operativos especiales” o detectaron irregularidades en el medidor.

Durante estas visitas intentan obtener pagos en efectivo bajo amenaza de una supuesta sanción. Más tarde, otro individuo se comunica para “reducir la multa” y proporciona cuentas bancarias personales, con lo que se consuma la estafa.

Principales señales de fraude detectadas

  • Avisos impresos colocados en domicilios, sobre todo los viernes por la tarde.
  • Exigencias de pago urgente en efectivo o mediante depósitos a cuentas particulares.
  • Supuestas irregularidades como falta de sello, candado o anomalías en el medidor.
  • Llamadas de falsos “jefes de área de CFE”, algunos con perfiles creados en LinkedIn.
  • Números telefónicos falsos incluidos en documentos apócrifos.

Recomendaciones para usuarios ante fraudes de CFE

Verificar la identidad del personal:

  • La CFE recordó que todo empleado debe portar uniforme y credencial vigente, y el usuario tiene derecho a solicitarla y fotografiarla.

Nunca pagar en efectivo:

  • La empresa recalcó que “CFE solo recibe pagos mediante canales institucionales”, según se detalla en su comunicado.

Confirmar cualquier aviso

  • A través del número al 071, proporcionando número de servicio y foto del documento o del medidor.

Denunciar el intento de extorsión:

  • Puede hacerse en oficinas de la CFE o directamente ante autoridades competentes.

Acciones de la CFE contra las estafas

La empresa informó que ha iniciado una investigación formal para documentar casos y fortalecer los protocolos de atención y verificación, con el objetivo de distinguir de forma clara al personal legítimo de falsos representantes.

Además, “ya se presentaron diversas denuncias ante la FGR y fiscalías estatales”, dijo la CFE, lo que ha permitido la detención de algunas personas involucradas.

Nota de origen: https://www.razon.com.mx/negocios/2025/11/25/cfe-advierte-por-reportes-de-fraudes-con-avisos-y-visitas-falsas/

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